Todas las compras que se realicen en la Asociación Bilbaína Amigos de la Ópera (en adelante ABAO) con domicilio en c/ Jose Mª Olavarri, 2-4 bajo, Bilbao, 48001 y CIF nº G48110779 están sujetas a las condiciones de venta expuestas a continuación:
Todos los precios anunciados a través de cualquiera de nuestros canales incluyen el IVA español, independientemente de la localización desde la que se realice compra (incluido internet).
Vigencia: Los precios expuestos son válidos en el momento de la consulta por el cliente. ABAO se reserva el derecho a revisar y modificar los precios publicados en cualquier momento.
Ninguna reventa de localidades está autorizada por ABAO.
Una vez adquiridas las localidades no se admiten cambios, devoluciones o anulaciones. La suspensión del espectáculo será la única causa admisible para la devolución del importe de las localidades.
ABAO en caso de necesidades técnicas, se reserva el derecho de disponer de las localidades ya vendidas y sustituirlas por otras de igual categoría.
Asimismo, ABAO podrá modificar por motivos técnicos, artísticos o de fuerza mayor, fechas, horarios, programas o a los artistas anunciados.
ABAO también se reserva el derecho a proponer una versión concierto cuando las condiciones no permiten presentar el espectáculo tal y como estaba previsto.
ABAO programa espectáculos en diferentes recintos tales como el Palacio Euskalduna, Teatro Arriaga, etc. El aforo de los mismos, por sus características, cuenta con una serie de localidades de visión reducida. Estas localidades disponen de un precio reducido por este motivo, no siendo posible solicitar el reembolso a causa de la pérdida de la visión de parte del espectáculo. Esta circunstancia se anuncia previamente a la compra además de ir como texto en las propias entradas.
ABAO, cuando el recinto lo permita, ofrecerá localidades para personas de movilidad reducida (silla de ruedas). Dichas localidades (y sus tarifas asociadas) son exclusivamente para usuarios que por fuerza mayor hayan de acudir al espectáculo en silla de ruedas. En caso de haber adquirido unas localidades ordinarias sin esta característica y acudir en silla de ruedas, se hará el máximo esfuerzo pero no se le podrá garantizar una localidad donde ver la ópera en la zona establecida en su entrada y con los criterios de calidad que intentamos proporcionar. Si requiere un acompañante, éste deberá ir provisto de su entrada correspondiente.
Cualquier alteración de la banda de seguridad de las entradas físicas en papel, o del código electrónico de las entradas de internet o de los carnets de socio, podrá imposibilitar la lectura por parte de los sistemas de control electrónico y por tanto el acceso al recinto. En tal caso, deberá ponerse en contacto con nosotros o acudir a la taquilla para intentar subsanarlo.
No se permite fotografiar, filmar ni grabar los espectáculos, así como la redifusión por medios no autorizados por ABAO.
Una vez iniciada la función, no está permitido, el acceso a la sala hasta que se produzca la pausa, si la hubiera. En el caso de salir de la sala no se podrá volver a entrar hasta la siguiente pausa. En caso de llegar con retraso, se podrá seguir la representación a través de los monitores dispuestos en la sala de televisión o cafetería.
El portador de la entrada se compromete a ser respetuoso con los artistas y el personal del recinto, así como a silenciar los teléfonos móviles y todo tipo de alarmas antes de acceder al recinto, y a no comer, beber o fumar en el interior. También queda prohibida la entrada de animales.
El personal de acomodación puede solicitar al público sus entradas en cualquier momento.
No está permitido ocupar una localidad sin la entrada correspondiente, pudiendo ser motivo de expulsión del recinto en caso de realizarse deliberadamente.
ABAO no se hará responsable de las pérdidas, robos, deterioros, daños o perjuicios causados al portador o a sus objetos personales durante la estancia en su recinto.
ABAO se reserva el derecho de admisión en pos de la seguridad y un correcto disfrute del espectáculo por parte del resto de espectadores.
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